三九養(yǎng)生堂記者 鄧肯·蓋伊 報道
精彩| 提升消费维权服务站的可及性,为消费者搭建起便捷维权通道。🔆服务站的可及性不仅体现在地理位置上,还体现在投诉方式的多样化和处理流程的简化上。当前部分商场的消费维权服务站存在“重挂牌轻服务”现象,为了避免服务站空有其名,应适时推行首问负责制和限时办结制,将软性服务转化为硬性约束,确保每个诉求都有回响、每起纠纷都有闭环。在投诉方式上,除了支持线下维权服务外,可以引入线上投诉功能,帮助消费者实现足不出户也能快速维权。
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“遇事无难易,而勇于敢为。🥐”提振消费既是当前扩内需、稳增长的重要抓手,也是中长期转变发展方式的重大举措。我们要结合实际落实好《方案》各项部署,把提振消费摆到更加突出位置,加强协同联动,完善工作机制,形成促消费的合力,推动提振消费各项政策措施更快更好落地见效,推动我国经济持续回升向好。。
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