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　　擴?(kuo)大??(da)消??(xiao)費?(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服?(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)覆??(fu)蓋??(gai)面??(mian)??，將??(jiang)維?(wei)權(quán)??(quan)“哨??(shao)所??(suo)”建??(jian)到??(dao)消??(xiao)費??(fei)者??(zhe)身??(shen)邊??(bian)??。?對?(dui)商??(shang)品??(pin)的??(de)質(zhì)??(zhi)量??(liang)有??(you)疑??(yi)問??(wen)、退??(tui)貨??(huo)退??(tui)款??(kuan)遇??(yu)到??(dao)困??(kun)難??(nan)、商?(shang)家??(jia)沒??(mei)有??(you)履??(lv)行??(xing)三??(san)包??(bao)責(zé)??(ze)任??(ren)等??(deng)問??(wen)題??(ti)成??(cheng)為??(wei)不??(bu)少??(shao)人??(ren)消??(xiao)費??(fei)時??(shi)常??(chang)遇??(yu)到??(dao)的?(de)煩??(fan)心??(xin)事??(shi)??。過??(guo)去??(qu)??，消??(xiao)費??(fei)者??(zhe)遇??(yu)到??(dao)類?(lei)似??(si)問??(wen)題?(ti)時??(shi)往?(wang)往??(wang)第??(di)一??(yi)反??(fan)應(yīng)?(ying)是??(shi)撥??(bo)打??(da)維??(wei)權(quán)??(quan)電??(dian)話??(hua)??，雖??(sui)然?(ran)渠??(qu)道??(dao)通?(tong)暢??(chang)??，但??(dan)一??(yi)個??(ge)簡??(jian)單??(dan)問??(wen)題??(ti)卻??(que)需??(xu)要??(yao)前?(qian)往??(wang)相??(xiang)關(guān)??(guan)部??(bu)門??(men)經(jīng)??(jing)多?(duo)道??(dao)程??(cheng)序??(xu)才??(cai)能??(neng)解??(jie)決??(jue)??，耗??(hao)時??(shi)費??(fei)力??(li)??。當(dāng)??(dang)更??(geng)多??(duo)的??(de)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)進??(jin)駐??(zhu)商??(shang)場??(chang)、社?(she)區(qū)?(qu)、景??(jing)區(qū)?(qu)等??(deng)日??(ri)常??(chang)消??(xiao)費??(fei)場??(chang)景??(jing)??，消?(xiao)費??(fei)者?(zhe)遇??(yu)到??(dao)問??(wen)題?(ti)??，隨??(sui)時??(shi)都??(dou)能??(neng)找??(zhao)到??(dao)解??(jie)決??(jue)方??(fang)案?(an)???！　”O(jiān)??(jian)管??(guan)部??(bu)門??(men)需??(xu)要??(yao)進??(jin)一??(yi)步??(bu)出??(chu)臺??(tai)建?(jian)設(shè)??(she)標(biāo)??(biao)準(zhǔn)??(zhun)??，為??(wei)各??(ge)地??(di)消??(xiao)費??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服?(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)建??(jian)設(shè)??(she)和??(he)運??(yun)行??(xing)提?(ti)供?(gong)制??(zhi)度??(du)規(guī)??(gui)范??(fan)??。??同??(tong)時??(shi)??，要??(yao)定??(ding)期?(qi)開?(kai)展??(zhan)監(jiān)??(jian)督??(du)與?(yu)評??(ping)估??(gu)??，對??(dui)于??(yu)評??(ping)估??(gu)不??(bu)合??(he)格?(ge)的??(de)服??(fu)務(wù)??(wu)站?(zhan)??，責(zé)??(ze)令??(ling)限??(xian)期??(qi)整??(zheng)改??(gai)；整?(zheng)改??(gai)仍??(reng)不??(bu)達??(da)標(biāo)?(biao)的??(de)??，予??(yu)以??(yi)撤??(che)銷??(xiao)??。可??(ke)引??(yin)入??(ru)第??(di)三??(san)方??(fang)評??(ping)估??(gu)機??(ji)構(gòu)?(gou)??，對??(dui)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)進??(jin)行?(xing)客??(ke)觀??(guan)評??(ping)價??(jia)??，聽??(ting)取??(qu)消??(xiao)費??(fei)者??(zhe)的??(de)意?(yi)見??(jian)和??(he)建??(jian)議?(yi)??，不??(bu)斷??(duan)改??(gai)進??(jin)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)工??(gong)作??(zuo)??，做??(zuo)到??(dao)小??(xiao)事??(shi)不?(bu)出?(chu)商??(shang)場?(chang)??，矛??(mao)盾??(dun)不??(bu)出??(chu)基??(ji)層??(ceng)??。NOALXAZZQDqibao666888　　kuo ?(kuo)da ??(da)xiao ??(xiao)fei ?(fei)wei ??(wei)quan ??(quan)fu ?(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)de ??(de)fu ??(fu)gai ??(gai)mian ??(mian)??，jiang ??(jiang)wei ?(wei)quan ??(quan)“shao ??(shao)suo ??(suo)”jian ??(jian)dao ??(dao)xiao ??(xiao)fei ??(fei)zhe ??(zhe)shen ??(shen)bian ??(bian)??。?dui ?(dui)shang ??(shang)pin ??(pin)de ??(de)zhi ??(zhi)liang ??(liang)you ??(you)yi ??(yi)wen ??(wen)、tui ??(tui)huo ??(huo)tui ??(tui)kuan ??(kuan)yu ??(yu)dao ??(dao)kun ??(kun)nan ??(nan)、shang ?(shang)jia ??(jia)mei ??(mei)you ??(you)lv ??(lv)xing ??(xing)san ??(san)bao ??(bao)ze ??(ze)ren ??(ren)deng ??(deng)wen ??(wen)ti ??(ti)cheng ??(cheng)wei ??(wei)bu ??(bu)shao ??(shao)ren ??(ren)xiao ??(xiao)fei ??(fei)shi ??(shi)chang ??(chang)yu ??(yu)dao ??(dao)de ?(de)fan ??(fan)xin ??(xin)shi ??(shi)??。guo ??(guo)qu ??(qu)??，xiao ??(xiao)fei ??(fei)zhe ??(zhe)yu ??(yu)dao ??(dao)lei ?(lei)si ??(si)wen ??(wen)ti ?(ti)shi ??(shi)wang ?(wang)wang ??(wang)di ??(di)yi ??(yi)fan ??(fan)ying ?(ying)shi 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