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　　監(jiān)??(jian)管??(guan)部??(bu)門??(men)需??(xu)要??(yao)進(jìn)??(jin)一??(yi)步??(bu)出??(chu)臺??(tai)建??(jian)設(shè)??(she)標(biāo)??(biao)準(zhǔn)??(zhun)??，為??(wei)各??(ge)地??(di)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服?(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)建??(jian)設(shè)??(she)和?(he)運(yùn)?(yun)行?(xing)提??(ti)供?(gong)制??(zhi)度??(du)規(guī)??(gui)范??(fan)??。?同??(tong)時(shí)??(shi)??，要??(yao)定??(ding)期?(qi)開??(kai)展??(zhan)監(jiān)??(jian)督??(du)與??(yu)評??(ping)估??(gu)??，對??(dui)于??(yu)評??(ping)估??(gu)不??(bu)合??(he)格??(ge)的??(de)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)??，責(zé)?(ze)令??(ling)限?(xian)期??(qi)整??(zheng)改?(gai)；整??(zheng)改??(gai)仍??(reng)不??(bu)達(dá)??(da)標(biāo)??(biao)的??(de)??，予??(yu)以??(yi)撤??(che)銷?(xiao)???？??(ke)引??(yin)入??(ru)第??(di)三??(san)方??(fang)評??(ping)估??(gu)機(jī)??(ji)構(gòu)??(gou)??，對??(dui)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)進(jìn)??(jin)行??(xing)客??(ke)觀??(guan)評??(ping)價(jià)??(jia)??，聽??(ting)取?(qu)消??(xiao)費(fèi)??(fei)者??(zhe)的??(de)意??(yi)見??(jian)和??(he)建??(jian)議??(yi)??，不??(bu)斷??(duan)改??(gai)進(jìn)??(jin)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)工??(gong)作??(zuo)??，做??(zuo)到??(dao)小??(xiao)事??(shi)不??(bu)出??(chu)商??(shang)場??(chang)??，矛??(mao)盾??(dun)不?(bu)出??(chu)基?(ji)層??(ceng)???！　√??(ti)升??(sheng)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)?(wu)站??(zhan)的??(de)可??(ke)及??(ji)性??(xing)??，為??(wei)消??(xiao)費(fèi)??(fei)者?(zhe)搭??(da)建??(jian)起??(qi)便?(bian)捷??(jie)維??(wei)權(quán)??(quan)通??(tong)道??(dao)??。?服??(fu)務(wù)??(wu)站?(zhan)的??(de)可?(ke)及??(ji)性??(xing)不??(bu)僅??(jin)體??(ti)現(xiàn)??(xian)在??(zai)地??(di)理?(li)位??(wei)置??(zhi)上??(shang)??，還??(hai)體??(ti)現(xiàn)??(xian)在??(zai)投??(tou)訴??(su)方??(fang)式??(shi)的??(de)多??(duo)樣??(yang)化??(hua)和??(he)處??(chu)理??(li)流??(liu)程??(cheng)的??(de)簡??(jian)化??(hua)上??(shang)??。當(dāng)??(dang)前??(qian)部??(bu)分??(fen)商??(shang)場??(chang)的??(de)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)存??(cun)在??(zai)“重??(zhong)掛??(gua)牌??(pai)輕??(qing)服??(fu)務(wù)??(wu)”現(xiàn)??(xian)象??(xiang)??，為??(wei)了??(le)避??(bi)免?(mian)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)空??(kong)有??(you)其?(qi)名??(ming)??，應(yīng)??(ying)適??(shi)時(shí)??(shi)推??(tui)行??(xing)首??(shou)問??(wen)負(fù)??(fu)責(zé)??(ze)制??(zhi)和??(he)限??(xian)時(shí)?(shi)辦??(ban)結(jié)?(jie)制??(zhi)??，將??(jiang)軟??(ruan)性??(xing)服??(fu)務(wù)??(wu)轉(zhuǎn)??(zhuan)化??(hua)為??(wei)硬??(ying)性??(xing)約??(yue)束??(shu)??，確??(que)保??(bao)每??(mei)個(gè)??(ge)訴??(su)求?(qiu)都??(dou)有??(you)回??(hui)響??(xiang)、每??(mei)起?(qi)糾??(jiu)紛??(fen)都??(dou)有??(you)閉??(bi)環(huán)??(huan)??。在??(zai)投??(tou)訴??(su)方??(fang)式??(shi)上??(shang)??，除?(chu)了??(le)支??(zhi)持??(chi)線??(xian)下??(xia)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)外??(wai)??，可??(ke)以??(yi)引??(yin)入??(ru)線??(xian)上??(shang)投??(tou)訴??(su)功??(gong)能??(neng)??，幫??(bang)助??(zhu)消??(xiao)費(fèi)??(fei)者??(zhe)實(shí)??(shi)現(xiàn)??(xian)足??(zu)不??(bu)出??(chu)戶??(hu)也??(ye)能??(neng)快??(kuai)速?(su)維??(wei)權(quán)?(quan)??。UXPZAVYMQCqibao666888　　jian ??(jian)guan ??(guan)bu ??(bu)men ??(men)xu ??(xu)yao ??(yao)jin ??(jin)yi ??(yi)bu ??(bu)chu ??(chu)tai ??(tai)jian ??(jian)she ??(she)biao ??(biao)zhun ??(zhun)??，wei ??(wei)ge ??(ge)di ??(di)xiao ??(xiao)fei ??(fei)wei ??(wei)quan ??(quan)fu ?(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)de ??(de)jian ??(jian)she ??(she)he ?(he)yun ?(yun)xing ?(xing)ti ??(ti)gong ?(gong)zhi ??(zhi)du ??(du)gui ??(gui)fan ??(fan)??。?tong ??(tong)shi ??(shi)??，yao ??(yao)ding ??(ding)qi ?(qi)kai ??(kai)zhan ??(zhan)jian ??(jian)du ??(du)yu ??(yu)ping ??(ping)gu ??(gu)??，dui ??(dui)yu ??(yu)ping ??(ping)gu ??(gu)bu ??(bu)he ??(he)ge ??(ge)de ??(de)fu ??(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)??，ze ?(ze)ling ??(ling)xian ?(xian)qi ??(qi)zheng ??(zheng)gai ?(gai)；zheng ??(zheng)gai ??(gai)reng ??(reng)bu ??(bu)da ??(da)biao ??(biao)de ??(de)??，yu ??(yu)yi ??(yi)che ??(che)xiao ?(xiao)??。ke ??(ke)yin ??(yin)ru ??(ru)di ??(di)san ??(san)fang ??(fang)ping ??(ping)gu ??(gu)ji ??(ji)gou ??(gou)??，dui ??(dui)fu ??(fu)wu ??(wu)zhan ??(zhan)jin 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