三九養(yǎng)生堂記者 鄧肯·蓋伊 報(bào)道
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提升消费维权服务站的可及性,为消费者搭建起便捷维权通道。🌔服务站的可及性不仅体现在地理位置上,还体现在投诉方式的多样化和处理流程的简化上。当前部分商场的消费维权服务站存在“重挂牌轻服务”现象,为了避免服务站空有其名,应适时推行首问负责制和限时办结制,将软性服务转化为硬性约束,确保每个诉求都有回响、每起纠纷都有闭环。在投诉方式上,除了支持线下维权服务外,可以引入线上投诉功能,帮助消费者实现足不出户也能快速维权。。
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★ 开车时关紧车窗;。
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铁拳行动聚焦消费者反映突出的掺杂掺假、以假充真、以次充好、缺斤短两、商标侵权、虚假广告等问题,重点规范查处九大重点领域的问题。🛠重点查处领域包括儿童玩具、学生用品质量安全,羽绒服、羊绒衫以次充好、以不合格冒充合格产品;电商领域商标侵权;制售伪劣燃气具、非法改装电动自行车及电池;“幽灵”外卖;电商领域“霸王条款”;食品违法广告;电子计价秤、加油机计量器具作弊;食品中非法添加有毒有害成分及中小学校园食品安全违法行为;检验检测机构弄虚作假。。
責(zé)編:楊之光
審核:吉尼
責(zé)編:呂程平